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• 訂單成立後，會透過電子郵件寄出明細，但所有訂單仍須視乎相關供貨狀況。
  
• 訂單確認後，不接受變動訂單或取消訂單之要求，無故拒收者，本網站有權暫停或終止提供未來所有的服務及權利。
  
• 商品運送期間: 3-5天
  

其他約定：

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• 本公司有權增加、變更或取消服務中相關功能之全部或一部份時，建議您隨時注意本公司公告，以維自身權益。
  
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• 本公司網站上所有商品結帳貨幣單位均為新臺幣。
  
• 在本公司官網交易上，若產生交易糾紛，以網站提供之資訊及電子交易資料為依據。
  

退／換貨服務說明：

• 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益（客製化商品等特殊商品除外）。※請注意，猶豫期非試用期！
  
• 若您在收到商品後發現以下情況，請立即向本公司詢問，並提供開箱影片，以進行退換貨事宜：
  

1. 包裝有嚴重破損、不完整情形。
   
2. 內容物發霉受潮、或有異物出現。
   
3. 內容物與包裝標示不同。
   
4. 製造日期或保存期限不明、或者商品已過有效期限。
   

• 提醒您，退換貨時商品須回復原狀，即必須回復至您收到商品時的「原始狀態」：
  

1. 所有退回商品，連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料，必須完整保持為出貨狀態當時的完整性。如有索取實體發票，實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據，否則有權拒絕受理。
   
2. 本網站之食品類商品，基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，退換貨必須保持商品為全新未拆封狀態，若已拆封，恕無法提供退換貨服務。
   
3. 本網站之客製化商品，若有下列情形，可能會影響您的退貨權限：
   

(1)商品內包裝不完整，已拆封或破壞。

(2)此商品為依您要求所訂製之客製化商品或大量訂購之商品。

(3)在您收到商品前，已提供您檢視商品之機會。

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

• 商品退／換貨流程及注意事項：
  

1. 請於「七日內」將原商品寄回本公司，否則將影響您退換貨的權益。
   
2. 商品瑕疵退換：請私訊粉絲專頁，或聯絡客服信箱，我們會即刻處理退換貨事宜，並支付相關運輸費用。
   
3. 鑑賞期退換：請私訊粉絲專頁，或聯絡客服信箱，將會有服務人員協助辦理，此過程中之運輸費用將由消費者自行負擔。
   

• 若因故解除契約或契約失其效力等或依法辦理退貨時，同意本公司得代處理發票或折讓單及相關法令所要求之單據。
  
• 商品配送若已達兩次無法送達，或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄物品，並負擔運費及相關衍伸費用，且不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。
  
• 如您的訂單有使用紅利／折價卷折抵，訂單取消後，視同放棄紅利／折價卷，恕不再另外歸還。